у шиншиллы отсутствует большой участок шерсти

Здравствуйте. У шиншиллы нет шерсти на большом участке задней лапе, животе и боку. Шиншилле около 4-5 весит 470, брала с рук уже взрослой. Худой она была всегда и шерсть тоже не густая, но…

Здравствуйте. У шиншиллы нет шерсти на большом участке задней лапе, животе и боку. Шиншилле около 4-5 весит 470, брала с рук уже взрослой. Худой она была всегда и шерсть тоже не густая, но недавно заметила, что на большой области нет шерсти. С едой проблем нет, ест и пьёт как обычно. Есть другая шиншилла у которой такой же рацион и с ней проблем нет(они обе самки, живут в разных ветринах и раздедены шкафом, шиншиллы изначально не подружились, так что я их не свожу).В ветрине мест где она могла бы зацепиться шерстью нет. Никаких особых изменений в их жизни не было, всё стабильно 2 года, но проблемы с шерстью только сейчас. Подскажите что это может быть. Заранее большое спасибо.