Крысы облысели

Брали крыс у заводчика, родились с шёрсткой, потом облысели. Заводчик сказала, что это норма и они в течении месяца обрастут. Они начали чуть-чуть обрастать, но всё остановилось. Обросла чуть-чуть голова и "штанишки". Думали аллергия меняли заменяли корма и т.п. Что у них может быть и чем лечить?