Техподдержка перестала отвечать на мои вопросы, после того, как я нап…

Техподдержка перестала отвечать на мои вопросы, после того, как я написала, что просьба помочь вернуть обратно настройки, откатить или удалить. Мне ответили, что это невозможно! Как так, да…